Mastering CRM 전문가 By 백 충현 | 2020년 4월 18일 0 Comment 사단법인 한국CRM협회 갈무리 자료: 본론: https://www.gempri.org/wp-content/uploads/2020/04/CRM-전문가-한국crm협회.pptx 부록: 기업의 CRM 전략 (실무 가이드라인)